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利通区“暖新”服务:让新就业群体感受城市温度

稿件来源:人民日报客户端宁夏频道 发布时间: 2025-07-03 09:36

  你们温暖城市,我们温暖你。近年来,随着平台经济等新业态的蓬勃发展,外卖员、快递员等新就业群体已成为城市运转的重要力量。然而,高强度的工作与休息场所不足等问题,仍困扰着他们的日常。为此,利通区委社会工作部创新打造“友好驿站、友好市场、友好商圈、友好街区、友好社区”等新就业群体友好场景,以精准、务实、贴心的举措,构建温暖服务体系,切实解决新就业群体的急难愁盼问题,持续提升他们的获得感、幸福感和安全感。不仅为新就业群体撑起“暖心伞”,更推动他们与社会治理深度融合,实现双向奔赴、共同成长。

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  “以前送单间隙连个歇脚的地方都没有,现在有了驿站,渴了能喝水、累了能歇会儿,真管用!感觉咱外卖员也被关心到了,就像有了个落脚点。”外卖员小张说道。利通区金星镇充分发挥党建引领作用,通过行业普查精准掌握新就业群体底数,建立健全基础数据库。基于这些数据,当地创新构建了“党委统筹-社区联动-驿站支撑”三级服务体系,将党群服务中心、户外劳动者驿站等现有资源有机整合,形成以万达总站为核心、15个驿站为触角的服务网络。如今,全镇11个社区已实现红色“暖新”服务驿站全覆盖,确保每一位劳动者都能享受到贴心服务。

  这些驿站的贴心服务远不止于此。在利通区各“暖新”驿站和党群服务中心,休息、饮水、充电、如厕、停车等基础服务一应俱全,无线网络全覆盖,信息栏和专用APP实时推送天气、政策等重要信息。更令人暖心的是,利通区还积极拓展资源,与33家"暖新"餐饮联盟商户签订合作协议,为新就业群体提供温暖实惠的餐饮服务。这种全方位、多层次的关怀,让新就业群体真正感受到“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的城市温度。

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  “驿站不仅是歇脚的地方,更像是我们在社区的‘家’。工会组织的免费剪发、妇联安排的健康咨询,都特别实在。现在社区有需要,我们帮忙跑个腿、维持下秩序,也是为建设家园出份力,感觉真正成了社区的一份子。”外卖骑手小王说。利通区注重发挥党建带群建作用,联合工会、妇联等群团组织,在驿站定期开展健康问诊、免费缝补、爱心义剪、安全教育、便民义诊、联谊交友、心理疏导、政策宣传等多样化活动,持续优化服务保障。同时,延伸党建服务触角,组织社区志愿者、网格员,引导外卖骑手等新就业群体积极参与帮办代办、安全巡视、文明劝导等社区志愿活动,激发其参与社区治理的热情与活力,不断探索新业态新就业群体融入基层治理的有效路径。

  利通区委社会工作部相关负责人表示,下一步将坚持党建引领,深化服务理念,完善“暖新”驿站服务网络建设,丰富多元友好场景内涵,推动服务内容向多元化、精细化升级,为新就业群体打造更加便捷舒适的工作生活环境。通过扎实推进新就业群体友好城市建设,促进该群体更好融入城市发展、参与社会治理,让每位在利通区的新就业群体都能感受到“此心安处是吾乡”的归属感。